このようなキャンセルが繰り返される場合は、当社に対する迷惑行為と判断し、当サイトのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
注文完了後、注文日日時から15分以内であればキャンセルは可能です。ご注文のキャンセルは「問い合わせフォーム」からご連絡ください。
※キャンセル受付期限は、当ショップの営業時間にかかわらず、注文日日時から15分となります。
販売している商品の性質上、お客さま都合(ご注文商品や入稿データの間違い、印刷デザインの校正確認漏れなどを含む)による返品や交換は、商品の使用有無にかかわらず、一切お受けできません。
また、実際の商品とお客さまがご覧になった液晶画面(モニター)で確認した商品や印刷色の色の差異による返品や交換もお受けできません。
不良品や当社による商品間違い、印刷不良につきましては商品到着後、7日以内に「問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。
7日を過ぎますと交換などの対応はできかねます。
ご連絡内容と不良品と思われる画像などを確認させていただいたあと、当社にて不良品または当社の非によるものと判断された商品につきましては、速やかに新品または同等品と交換いたします。
万が一、在庫切れなどで交換品をご用意できない場合は商品代金を返金いたします。
不良品や当社の非による商品の返送料および再発送料は、すべて当社が負担いたします。
※商品本来の使用目的以外のご使用により、生じた不具合によるものの返品や交換はできません。
不良品、当社の非によるに商品の交換については、ご注文の商品代金と同額までの補償とし、それ以上の補償や損害の負担はお受けできません。
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、当社のシステムトラブルや配送時の交通事情や天候など予期せぬ事故で商品の到着が遅れた場合、これにより発生したお客さまへの損害は、当社では一切の責任を負わないものとします。
また、これによるご注文のキャンセルや返品、返金などはお受けできません。
当社から発送された商品が、長期不在、受取辞退、受取拒否、宛先不明などの理由でお受け取りいただけず、配送業者の荷物保管期間を過ぎて返送された場合は、往復分送料の実費と梱包費を含んだ事務手数料等をお支払いいただきます。
料金は下記のとおりです。
※荷物保管期間は配送業者により異なります。(ヤマト運輸の場合、初回配達日を含めて7日間)
※送料無料のご注文でも、実際には送料は発生しておりますので往復分の送料をお支払いいただきます。
※複数個口で発送している場合、1口ごとに下記料金が発生します。
以下の料金表は表内で横にスクロールが可能です。 (税込)荷物サイズ地域 |
60サイズ 2kg以内 |
80サイズ 5kg以内 |
100サイズ 10kg以内 |
120サイズ 15kg以内 |
140サイズ 20kg以内 |
160サイズ 25kg以内 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 3,080円 | 3,608円 | 4,169円 | 4,741円 | 5,368円 | 5,951円 |
| 青森・岩手・秋田 | 2,365円 | 2,882円 | 3,443円 | 4,026円 | 4,642円 | 5,225円 |
|
宮城・山形・福島・茨城 栃木・群馬・埼玉・千葉 東京・神奈川・山梨・新潟 長野・富山・石川・福井 岐阜・静岡・愛知・三重 |
2,090円 | 2,662円 | 3,223円 | 3,806円 | 4,422円 | 5,005円 |
|
滋賀・京都・大阪 兵庫・奈良・和歌山 |
2,365円 | 2,882円 | 3,443円 | 4,026円 | 4,642円 | 5,225円 |
|
鳥取・島根・岡山 広島・山口・徳島 香川・愛媛・高知 |
2,607円 | 3,124円 | 3,685円 | 4,268円 | 4,884円 | 5,467円 |
|
福岡・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島 |
3,080円 | 3,608円 | 4,169円 | 4,741円 | 5,368円 | 5,951円 |
| 沖縄 | 3,080円 | 4,202円 | 5,368円 | 6,545円 | 7,766円 | 8,954円 |
長期不在や受取辞退などで返送された商品の再発送をご希望の場合は再発送時の送料をご負担いただきます。
当初のお支払い方法が「クレジットカード決済」、「銀行振込(前払い)」の場合は、返送料、再発送料を銀行振込にてお支払いいただき、ご入金確認後の発送となります。
当初のお支払い方法が「代金引換」の場合は「銀行振込(前払い)」に変更させていただき、ご入金確認後の発送となります。
なお、次回以降のご注文では「代金引換」でのお支払いはできません。
返送後、お客さまとご連絡が取れない、返送料のお支払いに応じていただけないなどの場合は、法的措置を取らせていただき、かかる経費と合わせてお支払いいただきます。
また、このような場合は今後当サイトのご利用はお断りさせていただきます。
近年、長期不在や受取辞退、受取拒否などで商品が返送されるケースが通販全体で増えており、当ショップでもこのような対策を取らせていただくことになりました。
ご注文いただきました商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。